大商天狗网(大商天狗网是正品吗)

i黑马注:对保守企业举行O2O变革是一项繁重的处事,保守权威苏宁、万达也寸步难行。做O2O的保守企业,常常会掉入两种思想组织,要么太重线上,使得线下资源被滥用,形成“线底线上打斗”。要么就仍是以线下为主,使得互联网络体制难以融入公司体制。

挂牌公司大商团体是华夏最大的零卖团体之一,重要交易会合于东北,暂时也在举行O2O变革,这个变革重要由旗下的子公司天狗网激动。天狗网的CEO刘思军是敦煌网共同创办人,厥后在京东以及万达处事,在刘思军可见,大商的天狗网变革是现有零卖财产最有理的,由于大商真实把O2O看成一种效劳,是线下店铺效劳扩充的东西,这将激活所有酣睡的大商体制。

以次为i黑马采访天狗网CEO刘思军复述整治:

咱们名叫“天狗”,并没有和阿里“天猫”叫板的道理。由于咱们做的事实足不一律,咱们不做纯电商,而是用互联网络体制去变革大商团体的保守线下零卖体制,为用户供给O2O效劳。“天”的道理是,要给大商介入线上体制。从来大商团体,惟有线下小百货,没有线上。

保守的小百货没有到单品处置,没有SKU(生存仓库储存遏制的最小可用单元),也即是说——没有单品数据。

保守零卖盲区耗费者去小百货公司买货色,从买衣物到结账,小百货公司并不领会耗费者简直是买哪一款衣物,只领会一件衣物卖了几何钱。这使得保守零卖跟电子商务平台实足不一律——电子商务能记委派户从察看商品到购置的十足进程,这个数据意旨特殊大。保守小百货不完备这个货色,小百货筹备者对于商品的把控很弱。

而且没有完备数据,就没法把那些商品放在电商平台上去卖。暂时很多保守零卖公司都在试验,然而没有做胜利的。

O2O是让线下一切商品数据化

咱们把大商体制中的超级市场、自有品牌、供给商数据买通。开始跟店面数据仓库储存买通,门店的数据消息不充分,咱们有很多方法给它充分起来。

第一,运用引导购物职员,让她们积极给货色分门别类和照相,上传数据,由于如许她们不妨把货卖到天狗网电商平台,以是她们特殊痛快。第二是激活商家的ERP体例,很多保守商家有本人的数据体例,然而那些体例不完备互联网络属性,咱们不妨把它们接入天狗O2O数据平台。

天狗网将创造一体化的体例,把从来的体例十足替代掉,抄袭京东供给链处置后盾体例,跟品牌商仓库储存对接,堆栈对接,咱们共青团和少先队这上面体味很强。

大商天狗免费为供给商供给更好的直通(耗费者)效劳,很普遍据瓜分给供给商,这是没罕见据的小百货公司供给不了的。将来天狗有汇合店的情势,一致宜家那么的。每个品牌进入表面积不大,房钱就少,引导购物员也不必他派,咱们一致有,更多是自主领会效劳。

大商天狗网(大商天狗网是正品吗) 第1张

依附数据:激活物流与会员经营销售

有了数据之后,咱们耗费场景就充分了。耗费者看重的线下商品,只有线下扫一扫,就不妨生存本人的用户材料,商量买不买,能否须要送货上门。天狗数据实足不妨从仓库储存调取,记载。每个耗费者都有本人的清单,不妨记载本人想买的商品,盯梢它的价钱,径直在大哥大端付出。而且,天狗还能记载着耗费者的耗费数据,将来举行大数据经营销售。这也是咱们将来把天狗商品放在上线的基石。

大商团体有很多店,每个店都有会员卡,等数据买通之后,就不妨一切店铺通用一张会员卡。将来在大商团体店肆买衣物,用饭,看影戏都不妨用一张积分卡。以至不妨径直把消息放在用户大哥大上,径直把积分卡放在用户大哥大中。用户的积分不妨换很多有道理的货色。

有了数据处置,大商团体的门店和超级市场就不妨形成堆栈,其余电商的平口口网台,天猫也罢,京东也罢,它必需经过堆栈通配送给用户手上。大商有稠密门店,再有超级市场,我开始从超级市场做起,把超级市场当成书架,当成堆栈的书架,将来跟供给商的堆栈径直买通,天狗就不必建仓了。超级市场即是书架,用户下单了,有拣货员拣好,一种是送给你家,一种是自提。

O2O实质是效劳,扩充线下效劳本领

电商本来也分了保守电商和新兴电商,保守电商是我去砸流量,我去打补助,赢来商场范围,赢来会员,我去本钱商场挂牌,这是一个保守电商的做法。不商量成本。天狗网上的店都有实业店,单品化、经营销售办法、会员的互动办法都是O2O的,咱们的传播阵脚主假如线下为主,效劳好咱们此刻的会员。以是咱们不生存从告白上引流量,普及本钱的办法,我不须要,你引入了他也不确定是天狗的用户。

天狗O2O的手段,是给线下商铺扩充效劳本领,不生存“线上线下打斗”的题目。天狗的中心是为门店效劳,夸大提高门店的领会性。天狗开始效劳好本人的商户,效劳当地的用户。大商团体自己就有一千多万的会员,我激活个中第一百货商店万就站住脚后跟了。

天狗此刻的UV变化率为30%,客单价500元。这是O2O的特性,保守小百货店专柜进去的人和本质买货色的人比率是几何?50%。我进到你这个专柜,一半人会买货色,这是保守的特性。然而客流很少,一天一两百人,几十人。网上鼠标一点摆脱的大概性太大,采用面太大,以是变化率1%、2%,这是很平常的。

咱们即是这个特性,我是对准从来来线下购物的人。天狗的用户基础上都是咱们在大店铺铺和超级市场中的二维码吸引入的,咱们很少举行线上实行。O2O确定要在挪动端做,美团此刻大哥大是主疆场,80%的买卖量都在大哥大上,天狗就没有PC端产物。天狗的用户确定是线下为主,只有大哥大粘住了,天狗就不妨长久为他供给效劳。

天狗并不是说我要把大商做到北上海人民广播电台,都来买我的小百货,那不实际,我不会变换线下的出卖形式,我给他减少更多的效劳和价格。当地的耗费会员要效劳好,经过供给链的单品化买通,耗费者不妨获得少许实惠。咱们不是保卫世界和平大会的电商平台比赛,实质上仍旧和其余小百货团体比赛,然而我用O2O的办法,一是买通供给链俭朴中央步骤本钱,二是提高用户领会和粘性,保守小百货公司就没有本领和咱们比赛了。

比方咱们的用户不妨提早在天狗APP上定好即日想买的菜,咱们会把订单送给每个小区门口,东北二三线都会的生存办法和北上海人民广播电台不一律,她们确定地点放工,这种办法就不妨很好的效劳她们。

大商口口网实业店就仍旧有了客流,你要充溢运用好客流,效劳好会员。把她们粘住,再打情绪牌招引更多的人来。大商有那么多会员,那么多客流,我把它线上化,1700亿的出卖额,200多个门店,咱们要做的即是贯穿好供给商,做好用户领会。

口碑传递,潜心东北人集体

大商天狗网(大商天狗网是正品吗) 第2张

其余大的电商她们建了这么久,线高贵量玩法仍旧很牛了,天狗如何举行比赛?大商门店重要会合在东北,咱们依靠于大商团体在东北的感化力,在东北的很多都会,简直一切人都去过大商。咱们是经过东北人这个集体来发端做,让她们为东北人代言。

比方你是东北人,你在北上海人民广播电台打拼,你双亲在教里,天狗网不妨给你供给你帮你双亲抢超级市场口口网优惠的货色,让你在远处就不妨帮家里人举行当地(东北)购物,经过大商的平台不妨尽孝心,贯串亲情。而且天狗网上还不妨买到很多东北特产,在外的东北人城市有需要。

对准东北人集体,天狗网也在作东北土产特产产,有少许新招的搜集品牌它是不妨世界出售的,它没有地域性的控制,天才即是世界出售的。比方咱们协作的北京大学荒的品牌即是世界出售,世界各地都有仓。