09月22日, 2014 452次
异地办理电信服务怎么办
流量没了，怎么秒冲
不方便拨打客服电话，
怎么办理电信业务
……
你的要求，
只是电信客服服务不停升级进化的宗旨
针对客户的不一样要求，华夏电信推出多种客服方法，满足不一样年年段的客户在不一样场景、不一样一时间段的业务办理要求，华夏电信“百变”客服，总有一款适合你。
触获取的温暖——文字客服
当你不方便接打语音服务时，不如试一试文字客服，如今的华夏电信10000号文字客服，图文并茂很直观，问题解决速度快，10000号文字客服为您弄来触获取的温暖，什么时候都应该的方便服务。
听得见的微微一笑——人工热线
“尊敬的客户您好，欢迎致电华夏电信，较高兴为您服务。”这句耳熟能详的问候陪伴了很多的人，华夏电信在开通新的客服方法的同一时间，依然坚持为客户提供暖心的语音客服。尤其是进入AI智能时代之后，电信业务不停拓展，老年人办理电信业务受到一定波及，华夏电信10000号语音客服，适老服务有气温，让老年人办事更节省心力。
自助服务很方便——AI智能客服
当您拨打10000号客服电话时，只需无脑说出自己的诉求，AI智能客服小知将全自动查看、理解并直达相应服务。查话费、查流量、办宽带，AI智能客服小知都能为您贴心服务。
看得见的服务——视频客服
随着社会进入AI智能化时代，开启5G生活，不跑营业厅也能询问业务啦，既能闻其声也能见其人。华夏电信率先推出10000号远程柜台服务，为客户提供一对一、面对面的视频服务。看得见的微微一笑，服务更温暖。截至目前，10000号远程柜台拓宽服务场景至36个，为客户办理业务解决问题超200万人次，以“视”提“质”，让客户半只脚都不用踏出户外少跑腿，服务满意率高达98%。
当你还在为异地挂失电话卡而心焦时
当远在他乡无法为年迈的爸妈办理电信业务时
……
10000号语音客服，听得见的微微一笑，我们一直在线；
10000号文字客服，触获取的温暖，我们一直在线；
10000号AI智能客服，感受到的相信，我们一直在线；
10000号视频客服，看得见的服务，我们一直在线；
只要您有需要，我们一直在线。
我们的满意服务，只为您的十分信赖！
如此周到认真、细致暖心的客服，
入坑不亏！
