09月22日, 2014 291次
淘宝的手机用户数量也在增加。我们在购物时不可避免地会遇到产品质量问题，所以我们有时想向卖家投诉。那么，在哪里可以看到关于手机淘宝的投诉呢？你怎么看结果？让我告诉你一些事情。
你怎么看结果？
1.查看所有订单，选择要投诉的订单，我想给出更多反馈。
2.发现订单问题，如发货、售后、投诉等。并输入要投诉的内容。
您想要查看的结果：
交易中的退款问题：可以在退款维权/客服-退款管理-已申请退款/已收到退款中查看处理记录和结果。
交易后的权益保护：可以在退款权益保护-售后管理-售后服务记录中找到相应的权益保护。
投诉流程是怎样的？
打开已经购买的记录列表，找到需要投拆的宝贝，进入投拆页面，填写信息，上传凭证，提交申请。这时卖方会收到招标拆解的通知，对方会和你协商解决问题。谈判完成后，买方可以进入此页面，取消招标和拆除。
如果卖方未能按规定时间协商解决问题，或者买方不满意，可以继续申请介入。在这里，淘宝客服会根据各自的凭证进行判断和处理。干预会影响卖家的争议数据和店铺评分。如果在规定时间内未办理或驳回申请，买受人也可以申请介入，以保护自己的合法权益。
向店主投诉会有什么后果？
因为针对卖家的投诉有很多种，一旦投诉成功，卖家就会受到不同程度的处罚。例如，卖方承诺交货，但未按规定时间交货而延迟交货，卖方将支付货物实际成交金额5%的违约金。而且会根据投诉建立的节点扣分。投诉前不赔钱扣3分。
我们知道，累计积分已经达到一定分数，我们会受到更严厉的处罚，比如减权、多长时间店铺会被封杀，或者下架等。且最高累计积分为48分，仅为延迟投诉扣分。如果卖家违规较多，每次扣6分。同样的惩罚也不低。
其实在你的订单中找到你想投诉的商家就能看到处理结果，当然更容易找到。但是，建议你在投诉之前和商家协商。如果实在无法达成一致，可以考虑向对方投诉。
你怎么看结果？
1.查看所有订单，选择要投诉的订单，我想给出更多反馈。
2.发现订单问题，如发货、售后、投诉等。并输入要投诉的内容。
您想要查看的结果：
交易中的退款问题：可以在退款维权/客服-退款管理-已申请退款/已收到退款中查看处理记录和结果。
交易后的权益保护：可以在退款权益保护-售后管理-售后服务记录中找到相应的权益保护。
投诉流程是怎样的？
打开已经购买的记录列表，找到需要投拆的宝贝，进入投拆页面，填写信息，上传凭证，提交申请。这时卖方会收到招标拆解的通知，对方会和你协商解决问题。谈判完成后，买方可以进入此页面，取消招标和拆除。
如果卖方未能按规定时间协商解决问题，或者买方不满意，可以继续申请介入。在这里，淘宝客服会根据各自的凭证进行判断和处理。干预会影响卖家的争议数据和店铺评分。如果在规定时间内未办理或驳回申请，买受人也可以申请介入，以保护自己的合法权益。
向店主投诉会有什么后果？
因为针对卖家的投诉有很多种，一旦投诉成功，卖家就会受到不同程度的处罚。例如，卖方承诺交货，但未按规定时间交货而延迟交货，卖方将支付货物实际成交金额5%的违约金。而且会根据投诉建立的节点扣分。投诉前不赔钱扣3分。
我们知道，累计积分已经达到一定分数，我们会受到更严厉的处罚，比如减权、多长时间店铺会被封杀，或者下架等。且最高累计积分为48分，仅为延迟投诉扣分。如果卖家违规较多，每次扣6分。同样的惩罚也不低。
其实在你的订单中找到你想投诉的商家就能看到处理结果，当然更容易找到。但是，建议你在投诉之前和商家协商。如果实在无法达成一致，可以考虑向对方投诉。
