09月22日, 2014 122次
一直以来,培训就像是钢丝的两端:一些企业认为培训是万能的,出现状况找培训,需要提升找培训,优化迭代找培训。。。还有些企业,视培训为无物,认为那不过是形同虚设的一个部门及毫无存在意义的一帮人。甚至当绩效出现问题了,都会归咎于培训不到位云云。
那么,培训到底重不重要?它存在的意义和价值究竟是什么?企业究竟应该如何做培训呢?
首先,培训存在的意义毋庸置疑。
一、让员工明确自己的工作职责,并通过培训达到岗位要求。
二、统一的流程化培训可以让企业降低培训成本。
三、员工在培训中学习到统一的企业“语言”提升工作效率,降低沟通成本。
四、通过培训,提升员工绩效表现,以企业绩效为出发点,提升效益。
那么,你所了解的培训是什么样呢?你企业中的培训是什么样子呢?
有些企业的培训更像救火队员,哪里出了状况赶紧组织个培训来补补洞;或者就是不疼不痒的做些基础的培训或者表格汇总了事。。。
现在请注意培训意义的第四点:培训需要以提升百思特网企业绩效为出发点。
这也是为什么培训在人们心中两极分化很严重的原因。
我们都知道,企业都会有自己的当前定位及未来的战略方向。好的培训,应该是从百思特网企业战略出发,紧随企业领导人的方向,由上而下制定培训的目标及培训内容。
这样,才能始终从战略出发,培训同企业发展紧密关联,提供不同职级,不同阶段的培训内容。
因为这样的培训是从企业战略出发,是同企业决策人一同制定的培训内容,在后续落地执行的过程中也会得到更多的支持和资源。
那么好的培训,首先要做的是什么呢?
调研并确定方向
1、接下来要做的培训内容是不是紧密结合战略,或者说,做了这个培训能给企业或者相关关键部门带来哪些KPI指标的改善或者提升。
2、企业想要的培训能不能解决现状问题
这步骤的意义非常重要,决定了这次培训会不会是无效的,会不会被吐槽。
什么时候培训是必须的呢?
- 新产品上市的常规培训
- 员工没有掌握岗位技能导致绩效未达标时
- 需要进行迭代或者新系统上线时
除了这些情况下,培训基本上都不是解决问题的有效方法。
例如是不是员工会但不愿意那么做?员工不愿意那么做是不是因为工具不顺手?是不是百思特网因为奖惩机制不完善没有激励性或者约束力?。。。。
当企业想要一场培训或者培训人想要做一场培训时,这些前期调研,分析现状都是最重要的。
只有对标企业战略,明确痛点问题是培训可以提供帮助并有机会解决的时候,培训才是有意义的。
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