09月22日, 2014 117次
美容院拓客的方式推陈出新，“老带新”的拓客方法越来越受到美容院经营者的重视，一般美容院“老带新”的方法就是利用折扣或者产品奖励来激励老顾客介绍新顾客到店消费，而老顾客能介绍的大多数都是自己的亲朋好友，如果只是因为一点折扣，顾客绝不会热情洋溢的主动向好友推荐美容院，更何况让如果让朋友知道自己是因为“利益”而推荐的，那顾客的面子该往哪放呢?所以，美容院在定位“老带新”时，必须得有正确的思维。
首先，美容院要打造良好的口碑让老顾客主动介绍新顾客来，打造良好的口碑，就需要美百思特网容师必须掌握专业技能，加强美容师的服务水准，店内的产品要有质有效，只有美容院的专业技术、服务、产品同时能够被顾客认可，顾客才会愿意把好的东西主动分享给自己的亲朋好友，这就是良好的口碑起到的老带新效果，当然这个是需要长期去维护的，效果也是逐渐显现的，除了这些之外，还需要一些小技巧能让老顾客愿意带新顾客来店。
1.免费法
凡是在美容院消费满一定金额的老顾客，即可获得相应的项目代金券，美容院可以根据自己的情况，设定送多少百思特网张代金券，每张代金券的金额是多少，这个代金券不是给顾客使用，而是以顾客的名义赠送给顾客的亲朋好友，每人只能用一张，不能重复使用，凡是顾客的好友持上这张代金券在限定的时间内到店都可以享受里边的项目，而且不需要开卡。老顾客在获得项目代金券的时候，可以让顾客留下朋友的姓名、联系方式、联系地址，美容院负责将这个代金券寄送给朋友，并署上顾客的姓名，附上一些祝福，代金券上会留下美容院的地址、联系方式，当然老顾客也可以选择自己带好友到美容院，这两种方式，都能让老顾客和新顾客倍有“面子”。
2.激励法
这里的激励措施主要是针对店内的员工，激励美容师以最专业的技能、最好的服务水准来服务老顾客。例如将美容师分为两组来PK，也可以搞一些优秀员工的评选活动，或是业绩奖励等等，美容师分组后，奖励冠亚军，一般情况下：如100元卡，可考虑员工开张卡提15元钱，总冠军还可得总销售业绩的15%，亚军可得总业绩的5%，总额扣除20%，顾客真正到店后再行发放，10万元卡给到3—4万元的奖励才有积极性。
3.刺激法
如果说对老顾客一点实惠的奖励都没有，光靠技术、服务来打动顾客为美容院增加新客源，显然效果太慢，所以美容院还是要给介绍新顾客的老顾客一点好处，比如老顾客每带一个新顾客，就为顾客的会卡上增加积分，只要积满相应的分数就获得相应的奖励，积分越高奖品越丰厚，相反，老顾客介绍的新顾客越多，积分就越高，而老顾客获得奖品也越来越丰厚。需要注意的是，美容院设置的奖品一定要有吸引力，这样才能足够吸引老顾客愿意带新顾客来店，美容院不妨把这些奖品放到产品展示柜内，让顾客一眼就能看到，百思特网更有动力有这样的行为